Ilość zestawów: 5
Kwota: 743.00zł

Więcej

 

Reklamcje - fragment regulaminu

 

1. Sprzedający ponosi odpowiedzialność przez 2 lata od daty zakupu w przypadku niezgodności towaru z umową (zamówieniem), zgodnie z art. 10 Ustawy z dnia 27.07.2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2002 nr 141, poz. 1176 z późn. zm.). Klient traci uprawnienia określone w ww. ustawie, jeżeli przed upływem 2 miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru z umową (zamówieniem) nie zawiadomi Sprzedającego o tym fakcie.

2. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przysłanie na własny koszt reklamowanego towaru na adres Sklepu realizującego zamówienie z dołączonym wydrukowanym, ręcznie wypełnionym i podpisanym formularzem reklamacji, który dostarczamy po wcześniejszym kontakcie, wraz z rachunkiem. Prosimy o zachowanie dowodu nadania przesyłki.

3. W przypadku uznania reklamacji, towar zostanie wymieniony na nowy lub zostanie odesłany na koszt Sklepu. W momencie, gdy reklamowanego towaru nie będzie można wymienić na nowy, Sklep zwróci Klientowi pieniądze na konto bankowe wskazane przez Klienta w formularzu reklamacyjnym. Warunkiem zwrotu pieniędzy jest podpisanie przez klienta korekty rachunku.

4. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, Sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

5. Sprzedający rozpatrzy reklamacje w terminie 7 dni od dni jej otrzymania, z zastrzeżeniem prawidłowego wypełnienia formularza reklamacyjnego.

6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.